面对苹果的“霸王条款”,微信选择了关闭赞赏功能,但这场战争远未结束

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昨天笔者关注的一个公众号发的推文之下,赞赏按钮没了,取而代之的是一个二维码,提示说因为苹果的相关政策,iOS版的微信中的赞赏功能取消,转变为通过扫描二维码向作者转账。

笔者内心的OS差不多是“哦?苹果终于下手啦。”但允许通过二维码转账不是一样治标不治本的事情吗?果不其然,不久之后二维码转账也被取消,苹果方面坚持,打赏必须要通过应用内购买,也就是让苹果收钱,苹果从中分成30%。

有网友戏称,都知道微信是爸爸,没想到苹果是爷爷。其实,说到底这还是生态系统之争。

微信和苹果,两位都是优秀的生态系统的打造者。

微信接续了QQ的生态系统,发展成为中国第一大通讯应用,又通过对原创内容的激励,使得微信公众号成为了百家争鸣的优质内容原产地,如今的微信早已不仅是一个连接人与人的应用,而是一个试图连接人与一切的超级应用。

微信公众平台

而苹果,从iPod时代起就注重生态系统的维护,iTunes的建立打消了音乐人对版权的顾虑,并且使得他们从数字音乐的销售中获得收益,同时为用户带来购买和下载的便捷,从而获得了一大批忠实用户。iPhone接续了iPod的生态系统,苹果又通过App Store平台,与开发者分成的模式激励开发者开发更多优质的应用,其生态系统进一步巩固。

苹果生态系统

不论是微信和苹果,他们都为生态系统中的各方带来了收益,同时自己也成为了拥有强有力话语权的领导者,并且能够从中获取最大的利益。但是,当面临两个生态系统的重叠部分,即“用iPhone手机的微信用户”时,究竟谁才是老大?

从这一局来看,苹果小胜。

微信占据你的生活太多,手机几乎要等同于微信,有时候会突然忘了,它本身也还是一个APP,虽然坐拥8亿用户,它也要以App Store为渠道才能接触到使用iPhone的最终用户。之前就曾经出过苹果App Store下架微信和QQ的乌龙事件,吓得iPhone用户唯恐自己一个手滑删掉了手机里的微信再也找不回来。而这一次,如果微信拒绝关闭赞赏功能,那么它将可能真的被苹果下架。

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原本其乐融融的微信公众平台上,苹果横插一脚,自然引发了诸多不满,但是在吐槽完之后,会有什么变化吗?iPhone用户会因为无法“赞赏”喜欢的作者而直接换掉手机吗?作者们会因为失去了iPhone用户的“赞赏”收入而停止内容的产出吗?恐怕都不会。可能最终的结局就是“赞赏”接入了应用内购买,苹果分一杯羹,或者是广大劳动人民想出了别的办法绕过苹果来支持作者,大家依旧其乐融融。

但是这件事情的影响不止到“赞赏”为止。

大家究竟为什么会对苹果的行为感到愤怒呢?对苹果的批评主要集中在以下这几种:

  1. 你根本没有为这个平台的建立和运行做出过任何的贡献,现在却想要雁过拔毛?
  2. 好不容易有个挺好的机制激励原创,保护知识产权,你却要跑来坏事。
  3. 今天是微信公众号,明天会不会是微信表情包?之后会不会是知乎、分答?苹果的铁幕想要笼罩多少的疆域?

的确,微信的成功靠的不是苹果,但是苹果严格的审核的确打造了应用市场的良好氛围,此前微信“被下架”就是苹果打击恶意刷榜行为导致的系统故障。有许多人就是因为受不了安卓系统下某些动不动就自启动,在后台偷偷摸摸运行,还有可能偷点资料的应用,转而投身苹果成了真正的果粉。

真正优质的应用是得益于这样的市场环境之下的,iOS系统下开发者的收入也一直远超其他的系统。作为App Store里的应用,得了苹果的好处,那么苹果要求遵守它的规则也无可厚非。

但是规则是不是有改进的空间呢?

苹果此举也不是真的想通过这个途径薅多少羊毛,赚多少钱,而更像是一个宣誓生态系统主权的示威。如果说苹果的生态系统是个王国,那么微信可能就是其中一个势力强大的诸侯国,这个诸侯国甚至还搞起了小程序,想砸天子的饭碗,天子自然要削藩。但是削藩也要注意维稳,苹果想守护自己的生态系统,不仅要宣誓主权,同时也要保障各方的收益,不要仗着权力在手就滥用。

像微信公众号这样的内容平台,跟那些游戏应用或工具应用不同,直接获得金钱收益的不是应用本身,而是内容的提供者,这些内容的提供者跟苹果的距离显然比App Store的应用要远了许多,这也是很多人认为苹果霸权的原因。而且如今知识经济如火如荼,这种内容平台只会越来越多。对这类收入的收费方式和分成模式是否可以重新考量呢?

正如前文所说,一个赞赏功能的停用可能影响不了消费者,但是如果苹果的炮火蔓延开来,蔓延到更多的平台上,知乎、分答、微博问答等等,那么消费者和内容产出者还会无动于衷吗?大家可能宁愿用使用网页版,或者动个歪脑经绕开苹果,而拒绝在APP里付费,甚至有可能真的降低了对苹果的好感,而换了个手机。

其实生态系统之间的勾心斗角也不是自苹果和微信伊始,君不见,想分享个淘宝链接给微信好友早已猥琐如发小广告?打造生态系统不易,维护生态系统更难,还望各位且行且珍惜,不过这些都是巨头之争,作为微小的消费者,我们的心愿当然是世界和平啦!

 

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易澄创新早餐:微信推出小程序,不再只想做一个App

微信推出小程序,不再只想做一个App


微信推出小程序,不再只想做一个App:微信小程序正式上线,标志着这款国民应用正在大步拓展它的疆界。在传统互联网向移动互联网转变的过程中,用户的需求、使用习惯都在发生着转变。当人们抛弃了电脑,把越来越多的时间放在手机上进行信息查询时,商业机会变出现了。当年Facebook不满足于社交网站,而是要成为互联网本身;今日借助小程序,微信在移动端做着同样的事情。去中心化的微信通过对信息的有效组织,让其成为了信息的中心。

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易澄创新早餐:微信推出实体周边商店

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微信推出实体周边商店:微信推出了WeStore,以实体店的形式出售微信的周边产品。另一款即时通讯软件Line将周边生意做得风生水起,在吸引了一大批粉丝粉丝的同时,通过IP的商业化获得了良好的商业回报。周边产品短时间内不会成为微信的战略选择,但对于微信提高用户的认同感具有意义。而对于用着QQ成长起来的下一代年轻人而言,情感认同是他们是否会选择微信的重要因素。

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易澄创新早餐:微信企业版即将登场

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微信企业版即将登场:微信企业版即将登场,在移动办公领域与阿里系的钉钉的一场恶战在所难免。市场可能不需要一款用来工作的聊天软件,但是消费者也不希望手里的工作软件无法聊天。微信选择了独立app,与微信企业号在形式上分离但打通了内部数据。此举有利于微信企业版建立独特的产品认知,更好地服务于企业移动市场。

 

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易澄创新早餐:微信内测电话功能

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微信内测电话功能: 微信正在内测“微信电话”功能,可直接通过app拨打电话,收费为6分钱一分钟。如果这一功能得到普及,那运营商主营的通话收入将受到直接威胁,彻底沦为管道。在电信的生态系统中,微信原本只是一个应用,但其凭借对用户需求的把握获取了巨量用户的高频使用,从而占据了生态主导权。

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易澄创新早餐:红包大战的走向是BAT社交化能力的体现

红包大战的走向是BAT社交化能力的体现


红包大战的走向是BAT社交化能力的体现:春节将至,去年被微信红包“偷袭珍珠港”的支付宝试图绕道进入微信掀起新一轮的红包大战,很快就被微信发现和封杀。两大巨头利用各自生态争取最大利益,让大部分“钱在支付宝,关系在微信”的用户无所适从。相比之下,被高频使用的微信占据了先机,而只能线下发红包的百度则显得落寞。

 

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易澄创新早餐:微信6.1或许将比Facebook更Facebook

微信6.1


微信6.1或许将比Facebook更Facebook:微信推出新版本,支持搜索网页、朋友圈、公众号和餐厅,这或许将改变移动搜索的格局。相比百度纯网页搜索的功能和波澜不惊的直达号,微信在一个用户粘性极强的高频应用中,打通了传统页面、社交媒体和O2O,把搜索触角伸向了生态系统的各个环节,成为与Facebook一样连接人与信息的平台。

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易澄创新早餐:微信电话本支持网络通话

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微信电话本支持网络通话:微信电话本,让三大运营商继短信业务萎缩之后,再一次感受到了如芒在背。作为一项颠覆性技术,微信从毫无盈利点可言的点对点通信开始,慢慢蚕食整个电信业务。看着微信在眼皮底从流量的入口变成流量的中心,巨头们并不想坐等被颠覆,但成立新媒体公司之类的举措似乎不是最佳应对之策。

 

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3亿人的微信(下)

——微信颠覆了谁?

我们不妨来看看,微信这项破坏性技术,已经或者将要颠覆谁?

移动业务
虽然短信的丧钟已经敲了好久,但只有微信的到来,才让短信的末日来得更加快了。对运营商来说,短信量的剧减已经是沉重的打击;更要命的是,微信直指那些围绕短信开展的增值业务:发送短信参与抽奖、发送代码下载铃声,这些事在微信公共平台上都可以做到,唯一不同的是,这跟传统的移动运营商们再无关系;语音甚至是视频对话在遍地WIFI的情况下成本趋近于零,移动运营商的话费业务也因此遭到挤占。

腾讯在多个省市占用了移动运营网络过半的流量资源,却没有为移动运营商带来对等的收益,坊间传闻电信三巨头向高层诉苦,央视继而推出的“监管微信”话题却意想不到地又给微信做了一个巨大的免费广告。这也让新总书记上任后视察腾讯的调研行程安排变得意味深长。

中介服务
你现在可以用微信来订车(参见《从用微信打的看身边的源创新》)、订餐、租房 、购物。它已经不只是一个单纯的聊天工具了。基于位置、实时、点对点,这些特性都让它成为了一个很好的O2O(Online to Offline)工具。随着平台的不断开放、后台数据库的不断完善,它的中介特性会不断加强。对于微信未来的走向,现在还很难作出明确的判断。不论它最终是成为一个生态系统还是单纯的服务提供商,现有的中介商们都应重视它的力量,以免到了被它替代掉的那天才意识到它的价值。

App Store
“微信吞噬App Store”,这是最近耸人听闻却又非常流行的一种观点。微信作为一个App,能否独立成为一个App平台,还存在很多疑问。但可以确定的是,随着微信在语义技术方面的发展和提升,在线客户化的互动问答变得如此便捷和直接,很多问答类的应用都已经失去了未来。在3亿用户面前,任何类微信的展现方式,都没有生存之地。

微信从小众的对话需求出发,仅用2年时间就对基于传统技术的服务形成了巨大的威胁,堪称破坏性技术取得市场成功的经典案例。如果您想要了解更多有关破坏性技术和创新战略的内容,欢迎扫一扫易澄二维码。

图片来源:虎嗅网

3亿人的微信(上)

——破坏性技术的创新

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装上微信的4.5测试版,欢迎界面不再是月球男孩,而是一串数字,其中高亮的部分是20110121,20130121和300000000。这些数字告诉我们:两年时间,微信的用户数突破了3亿。

3亿用户,意味着腾讯从用户规模上已经位列中国第二大运营商,将联通和电信都踩在了脚下。比对克莱顿教授关于破坏性技术的论述,我们可以发现,微信现象完全符合了破坏性技术的发展规律。

确定技术是破坏性的还是维持性的。要确定刚刚涌现的众多技术中哪些属于破坏性的,以及在这些破坏性技术当中,又有哪些会对现有技术带来真正的威胁,并不是一件容易的事情。在这一点上,市场人员和技术人员往往会持截然相反的观点。自微信推出伊始,关于它将如何盈利的争论就从未停息过。好在,在腾讯内部,对于微信是破坏性技术的判断是一致的,这使得微信能不受干扰地专注于产品质量和用户体验,从而成为一款为用户所津津乐道的产品。

认清破坏性技术的战略重要性。在互联网大佬们还在鏖战桌面浏览器时,移动互联网的硝烟已经点起。幸运的是,腾讯作为桌面即时通讯的老大,很早就在手机QQ上尝到了甜头。这也使得微信从出生那刻起,其移动基因在战略层面就是被公司认可的。微信因此可以毫无羁绊地快速前行。

找到破坏性技术最初的市场。微信出现的时候,正是微博如火如荼的时候。但是新浪的门户网站基因注定了微博会变成一个媒体平台和广告平台,反而使微博偏离了SNS的属性。放眼亿级用户规模的市场,在此数量级下,用户细分已经不再重要,张小龙把所有的用户需求回归到一个“人”身上。既然一个人需要私密的交流,那么微信就适时切入、推出朋友圈,让“人”私密交流的基本需求在该产品上得以兑现,从而令大量被信息泛滥惹恼的微博用户自觉自愿地转而使用微信。

创建独立的组织发展破坏性技术。微信团队并不在腾讯的总部,而是在据深圳150公里的广州华景路南方通信大厦。当然,独立组织的关键不仅在于办公地址的物理切割,更重要在于独立、适合创新事物的、完全不同的KPI考核体系。在腾讯内部,与微信同时开发的类似应用不止一个,只有像张小龙团队这样高度自治的组织,才能在对内争取公司资源、对外占据市场的压力下,保持灵活和快速应变的作风。成熟的管理者会认为,一旦分离出去的组织在新市场中得以生存,它就应该并入主流组织,这样可使与设计、生产、销售和分销活动相关的固定成本由更大范围的客户和产品分摊。然而,这恰恰又陷入了“创新者的窘境”。独立的组织和主流组织一旦合并在一起以分享资源,不可避免地就会产生产品定位上的争论和资源上的争夺。幸好张小龙不是普通的产品经理,腾讯也不是普通的科技公司。 腾讯让微信成为了一款伟大的产品,即使代价是自己移动QQ业务被蚕食。

图片来源:微信