易澄创新早餐:华尔街金融机构联合推出新金融信息服务

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华尔街金融机构联合推出新金融信息服务:高盛及一个由15家华尔街银行组成的财团将推出一款新的的消息服务Symphony,试图摆脱金融机构对于彭博的依赖。目前Instant Bloomberg有32万用户,每年每位用户需缴纳24000美元的使用费。随着移动互联的普及,金融用户对即时通信的需求也在变化,Symphony能否完成颠覆,我们拭目以待。
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彼得•德鲁克:通过系统化的创新管理,实践企业家精神

在了解了如何寻找创新机遇、将创新机遇转化为可行事业的原则和禁忌之后,企业就需要在组织内部进行系统化的创新管理,这也是企业家精神实践的一个核心部分。为了能够在企业内部成功孕育并践行企业家精神,企业内部的组织结构、政策、人员安排等都需做出相应调整;而不同类型的企业(成熟企业、新企业)也各有其变革的侧重点,这样才能使创新更好地与企业自身的发展情况相结合,最大程度地发挥创新的效用。

成熟企业的创新管理

对成熟企业尤其是大企业而言,企业本身擅长管理,但在如何管理创新方面则仍需加强和学习。此类企业通常更有能力、也更有责任不遗余力地从事创新与企业家精神的实践,而固守成规、醉心于过去的成功则会让企业走向衰败和灭亡。为了克服成熟企业中存在的实施创新管理的负面障碍,德鲁克归纳了企业内部实施创新管理的四项重要内容:

第一:企业必须通过制定相应政策和措施来营造企业家氛围,使组织接受创新,愿意视其为机遇,并承担起相应的工作。德鲁克给出了具体建议:首先,制定一个系统的放弃政策。可以运用透视法来分析企业的现有产品、服务、市场、渠道、技术等,放弃那些过时的、没有生产力的、错误的工作。正视这样一个事实,即现有的产品、服务、市场、渠道、技术的繁荣和生命周期都是非常短暂的,从而确定创新的需要,使组织中的所有人都清楚意识到创新才是有利可图的事情。其次,通过定期的管理会议和座谈会搜集企业各层级的关键信息,并运用相关的理论框架和分析工具来确定企业需要多少创新,以及创新的领域和创新的时限。最后,基于以上两点提供的信息,整合制定出一份有明确的创新目标和期限的企业家计划,并付诸实施。

第二,企业必须对公司作为企业家和创新者的表现进行系统衡量和评估,同时建立起内部学习机制以提高绩效。作为控制企业家行为的依据:首先,在每一个项目中都应当建立创新项目成果与预期目标的比较反馈系统,找出完成较好的部分和遇到瓶颈的地方,并及时采取对应措施。其次,建立年度汇总评估系统,将所有的创新项汇总,进行系统评估,其中也包括对竞争对手的全面评估。最后,企业家管理必须根据公司的创新目标、业务绩效、在市场中的位置以及它作为一个企业的整体表现来对公司的整体创新表现进行评估。

第三,作为创新管理的实践主体,企业家式的创新管理要求建立组织结构、人员任用与管理、薪酬、激励等方面的具体措施。企业必须以企业家精神为中心设计各层关系,确保鼓励创新与企业家行为,主要原则包括:将创新任务交由特定的组织去系统性地完成,而不是仅仅依靠个人;创新项目必须与原有组织分开,设立专门的团队负责,且由具有较高威信的高层来直接领导;为新项目任命项目经理,按照独立业务的标准来组建团队;采取让创新团队人员参与未来分红、甚至享有部分股权的激励方式;寻找和任命愿意采纳和应用正确政策和实践方法的高管,通过对工作内容和人员技能进行匹配分析,为创新团队配置合适的人选。

第四,在创新管理中避开三项禁忌:1. 这也是最重要的一项:避免让负责已有业务运营、开发和优化的人来承担创新任务,兼职的企业家很少能够获得成功;2. 创新不能完全脱离企业已有的事业领域,必须立足于原有市场知识、技术知识专长;3. 通过收购小企业来实现企业的创新是行不通的,除非在收购短期内迅速向被收购企业提供自己的管理人员。

新企业的创新管理

新企业不仅需要学习如何成为企业家、如何创新,更重要的是学习如何管理。同样的,新企业的创新管理应具备以下四项要求:

其一,要关注市场,即系统地关注新产品在计划之外的新用途和新市场。同时,需要以市场为导向,进行各种试验,并最终由顾客来界定产品和服务的标准,满足顾客的需求。

其二,要有财务前瞻性,特别是对现金流和未来资本需求的规划。企业的成长和发展是需要资源配置的,而新企业首先应当关注现金流、资本控制,最后才是关注利润。在现金流方面,企业应当按照最坏情况提前制定计划;在资本需求方面,企业需要按照最大需求的情况提前计划;同时,企业应当在质量、服务、应收款、库存、成本等关键领域建立控制系统。

其三,在企业真正需要高层管理团队之前,尽早建立一支高管团队。当企业进入快速发展期时,一支各司其职、分工明确、具有责任感的高层管理团队是必不可少的。高质量的领导团队至少需要三年以上的磨合时间,因此新企业应当尽早着手建立团队型的领导层。

其四,新企业的创始人必须确立自己在企业中的角色、工作范围和与他人的关系。随着新企业的不断发展,企业家原有的角色和关系将不可抗拒地发生变化,如果创始人不接受这个事实,就会阻碍企业的发展。作为企业的创始人,只有明确自身长处并明确自身在其中合适的位置,才能带领企业向正确的方向前行。

结语

德鲁克认为:创新管理活动是帮助企业孕育真正的企业家、实践创新精神的重要过程。各类企业都应当根据自身的实际情况,克服企业在创新管理活动中面临的各种挑战和问题,不断完善企业家精神实践的各个方面,使企业成功创新,进而达到不断良性发展的目的。

易澄创新早餐:联合利华新推精品战略

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联合利华新推精品战略:以低价走量的日化、食品品牌著称的联合利华正计划开辟高端商品新阵地,其在伦敦和巴黎新开了精品店,并收购了手工冰激凌公司。未来消费者将从联合利华买到85美元的芥末、45美元的茶和15美元的牙膏。从大众市场进军精品市场需要精心的战略规划,尤其是企业价值链和运营系统的调整匹配。
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易澄创新早餐:eBay完成拆分Paypal

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eBay完成拆分Paypal:eBay完成拆分Paypal,今后也有可能将大企业业务出售,从而回归中小商家这一业务根基。如果说为买卖双方提供价值是这家科技公司回归初衷的体现,拆分Paypal则明显是受到了资本市场的压力。在华尔街看来,一个高速增长的Paypal不该被eBay拖累。如何与资本的博弈是高科技公司的永恒话题。

易澄创新早餐:苹果与三星推动电子SIM卡发展

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苹果与三星推动电子SIM卡发展:苹果、三星已就与电信业其他同行一起推出电子SIM卡进入了深入的谈判,此类SIM卡将让智能手机、平板或可穿戴设备的用户能够不再绑定某一运营商的合约,或是能够迅速地切换运营商。这将改变消费者与移动运营商的关系,而手机商有望在这一电信生态系统改变的过程中获得更大的话语权。

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易澄创新早餐:美团收购酷讯网挑战携程

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美团收购酷讯网挑战携程:美团全资收购了酷讯网。与携程主打的万人客服模式不同,美团组建了强大的地推队伍,抢先占据低端酒店市场。通过对以搜索技术见长的酷讯网的收购,美团将逐步蚕食携程的高端酒店份额。在复杂的低端市场培育能力,然后通过技术提升进入高端市场,这样的企业往往会成为市场的破坏性力量。

 

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易澄创新早餐:付费电视行业面临变革

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付费电视行业面临变革:付费电视收视率正在遭受史无前例的重创,上季度维亚康姆的旗舰电视网MTV黄金时段收视率环比下降了21.7%,18-34岁目标观众收视率下降了25%。正当康卡斯特等公司欲通过新推流媒体服务改善颓势时,苹果却杀入了战场。苹果与美国四大电视网络的谈判进展顺利,付费电视行业将面临巨大变革。

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彼得•德鲁克:创新的原则

诚然,许多创新并不是基于有组织、有目的、系统性的方式发展而来的,而是基于“灵光乍现”式的聪明才智。然而,这类创新是无法再现、无法传授和学习的。德鲁克认为,目标明确的创新应当源于严谨的分析、周密的系统化以及辛勤的工作,这可以说是创新实践的全部内容。德鲁克总结的创新原则包括:5项必须做的事情;3项避免做的事情;需要满足的3项条件。

必须做的事情

  1. 有目标的、系统的创新始于对机遇的分析。创新必须从分析创新的来源着手,创新来源在不同领域、不同阶段的侧重点也不尽相同。因而,必须对所有创新的来源进行系统性的分析和研究。也就是说,仅仅注意到这些创新的机遇是远远不够的,对它们的研究工作必须有组织、有系统、规律性地进行。
  2. 创新既是理性的又是感性的。创新既是一种理性观念的变革,也是一种感性认识的变化。因此,创新第2项必须做的事情就是要求创新者走出去多看、多问、多听。不仅是要观察和思考理性数据的意义,还要通过观察顾客和用户的行为,了解他们的期望、价值观和需求,从而了解市场对创新的接受度。
  3. 创新若要行之有效,就必须简单明了、目标明确。实施创新应该一次只做一件事情,集中在某个特定、清晰且经过设计的创新项目上,专注于它所满足的特定需求,或产生的特定结果。
  4. 有效的创新始于细微之处,从一件具体的细小的事情开始。即创新最好能从小规模开始,只需要投入少量资金和人手,并且针对有限的小范围市场。在创新的初期阶段,小规模的创新有利于在实施过程中及时调整和改进。
  5. 最后,要以取得领导地位作为创新的最终目标。在实施创新战略时,只有以在某个市场中占取领导地位作为最终目标,才能在该项创新上获得真正的成功,而不仅是为他人做嫁衣。

避免做的事情

  1. 首先就是不要太“聪明”,即创新必须是普通人能够操作的,甚至是低于平均水平的人也能操作,这样才能使创新达到一定规模和重要地位。
  2. 不要过于多样化,即每一次创新不能包含太多想要完成的任务、满足的需求和达到的目标,要明确一个统一的核心,创新工作则主要围绕这个核心展开。
  3. 最后,不要尝试为未来创新,即创新是为现在进行的创新,进行创新的原因是人们利用该项创新能够改变或提升他们目前的生活状况。

创新的三项条件

尽管这三项条件显而易见,却常常容易被忽略。

  1. 创新是一项工作,除了需要具备所有的相关知识和聪明才智之外,还需要勤奋、毅力和承诺,以及大量辛苦、专注、以目标为导向的工作。
  2. 要想取得成功,创新者必须立足于自己的长处。除了自身的知识和工作能力优势之外,创新者的思想和价值观也需要与创新机遇合拍,从而促使他们全身心地投入到创新工作中。
  3. 创新是经济与社会活动双重作用的结果。创新是人们行为方式的一种改变,或是一种程序的改变,因而创新必须与市场紧密相连,以市场为中心。

借用德鲁克归纳的创新原则来重新审视不同企业成功与失败的创新案例,可以看到,这些原则无疑是企业成功创新实践的铁律。理解这些原则,并在创新实践中不断地运用、反思、再实践,将大大提升企业创新成功的概率。

易澄创新早餐:个人电脑日薄西山

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个人电脑日薄西山:IDC第二季度全球个人电脑市场数据显示,该品类已经成为夕阳产品,同比暴跌了12%。拥有完善生态系统和独特价值曲线的苹果二季度发货量增长达16%,成为了唯一增长的个人电脑厂商。随着智能手机和平板的普及,人们对于个人电脑的依赖在迅速减弱。联想、华硕等传统厂商正向智能手机转型。

 

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易澄创新早餐:Uber测试建议上车点功能

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Uber测试建议上车点功能:Uber开始在旧金山测试“建议上车点”功能,用户叫车时在地图上会显示若干绿色的“建议上车点”,选择这些位置将会帮助用户缩短上车时间。分享经济的背后是利用大数据提升用户和服务提供者双方的效率,并节约资源。作为以使用者为中心的平台,Uber通过不停改进的技术手段趋近这一目标。

 

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