易澄创新早餐 2017.8.14-8.18

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互联网公司金融业务增长背后仍有隐忧
虽然中国互联网公司的金融业务都取得了不错的增长,但全球领先的信用评级、研究及风险分析机构穆迪对此发表了谨慎的看法。虽然以消费借贷为主的互联网金融服务的确满足了消费者的需求,但其获得的利润与这些公司为此投入的资金相比显得微薄。而为了鼓励消费者使用借贷服务,互联网公司对于消费者信用的评价可能会留有松动的余地,从而增加了风险。以阿里巴巴与京东为代表的公司借助其庞大的用户消费数据,可以作出更合理的用户信用判断,而更多互联网公司无法做到这一点。
软银希望继续在印度电商领域建立影响力
印度电商 Snapdeal 在未通知第一大股东软银的情况下,宣布与 Flipkart 的合并谈判结束,将继续保持独立发展。此举让软银想在印度复制阿里巴巴的成功故事的尝试受挫,软银不得不与 Flipkart 进行接洽,并通过旗下科技基金 Vision Fund 向后者投资25亿美元左右,以继续保持对印度电商市场的影响力。随着 Amazon 进入了这一人口基数巨大的市场,印度的本土电商要么选择合并以获得规模优势,要么选择进行差异化的定位以应对竞争。而作为两大电商的投资者,软银需要处理好两者合作与竞争的关系。
HTC 连续九月亏损,转战VR前景不明
HTC 公布第二季度财报,已连续9个月亏损。在智能手机行业,利润已经被苹果、三星等巨头瓜分,而华为、OPPO、Vivo等凭借巨大的出货量也能分到一杯羹,剩下的手机厂商如无自成体系的生态系统支撑,已经无法在这个市场有所收获。尽管其 VR 设备 HTC Vive 的出货量表现不俗,但 VR 产业同样面临着巨头的竞争。HTC 能否甘心抛下手机业务,集中资源在 VR 领域实现突破,是个艰难的选择。VR 市场消费潜力的不确定性又让当前的商业决断变得更为复杂。
诺基亚联手蔡司,专业镜头受到手机厂商青睐
搭载骁龙835的诺基亚8发布,4年后再度与蔡司合作,搭载后者的光学镜头。摄影能力已经成为消费者选择手机的重要考量,与蔡司的合作可以提升手机在影像拍摄上的竞争力。随着华为与徕卡合作,OPPO 引入施耐德,留给手机厂商可以用来背书的镜头厂商已经不多了。与大牌光学厂商合作,究竟是营销噱头,还是真正强化了自己手机的定位,还需手机厂商细细斟酌。而对于光学厂商来说,借助手机市场来应对相机市场的需求疲软,可能是其不得已的出路。
麦当劳将把门店开进恒大的住宅区里
麦当劳在被中国的运营团队接手之后,迅速与中国第二大的房地产开发商恒大达成了战略合作,将把门店开到后者开发的住宅区内。此举为麦当劳中国区团队的门店翻番目标开辟了道路,并且使其有机会进入中国未经开发的中小城市市场。对于恒大来说,中小城市的店面地产存在需求不足的情况,麦当劳的到来不仅可以解决部分的店面租赁问题,也可以带动周边的商业氛围。
 
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手机出货量全球第三的华为进军PC市场大大受挫,如何突出联想、苹果、戴尔和惠普的重围?


6月7日,华为在上海浦东召开了新一代华为 MateBook 新品发布会,于国内正式推出了华为 MateBook 系列三款产品,分别为定位移动商务人群的 MateBook X、商务影音笔记本 MateBook D 和平板笔电二合一的 MateBook E。

与此同时,第一代华为 MateBook 的出货量也新鲜出炉,上市一年多以来销量仅有70万台,平均每月的销量只有几万台。无论是跟自家的手机相比,还是跟联想和惠普这些笔记本领域的老牌玩家相比,华为 MateBook 的销量都只能用惨淡二字来形容。
智能手机和平板的普及对 PC 市场形成了巨大的冲击,自2012 年开始,全球 PC 出货量已经连续多年下滑,今年的情况也不乐观,Gartner 的最新报告显示,2017年第一季度全球 PC 出货总量为6218.0万台,较上年同期的6372.1万台下滑了2.4%。
PC 行业“夕阳红”的背景之下,行业内又都是深耕多年的资深玩家,华为的惨淡销量不难理解。但是华为的手机卖得好好的,为什么非要去做笔记本呢?
销售增长的压力
今年年初,华为消费者业务发布了2016年全年业绩预期。2016年,华为消费者业务预计实现销售收入人民币1780亿元,同比增长42%,连续五年实现稳健增长;智能手机发货量达到1.39亿台,同比增长29%。华为手机的出货量占全球手机出货量第三位,为国产手机中的第一位。与此同时,华为消费者业务希望其2017年销售收入将达到330亿美元(约合2276亿元人民币)。
根据IDC估计,2016年全球智能手机发货量增速仅为0.6%,这意味着华为智能手机发货量增速远超行业平均水平,其表现可圈可点,但也意味着智能手机市场已经几近饱和。
华为要达到销售目标,继续维持增长,要么要提高产品价格,要么提升销量。但这两点对手机来说并不容易,华为的高端手机已经卖到了比肩 iPhone 的价格,而手机销量的进一步提升也变得困难。提升销量的另一种方式就是品类扩张,小米之所以做智能家居也正是这个道理,一方面是想打造围绕小米手机的生态系统,另一方面也是需要借由这些品类支撑自己的销售额。
支撑销量增长是华为品类扩张的一个大背景,但是品类扩张也有很多的方向,为什么会选择笔记本呢?
为何是笔记本?
笔记本行业虽然是“夕阳行业”,但是对于很多人,尤其是上班族来说,PC 仍然是生活中的必需品,这也就给了厂商们继续做 PC 的空间。虽然 PC 行业出货量年年下滑,但平均单价仍在5000元以上,高端笔记本平均单价在1万元以上,而且据 IDC 分析,全球企业有几亿台已经使用五年以上的笔记本电脑,未来两三年会是市场换机的高峰期,因此这仍是一个巨大的市场。
而且笔记本行业已经相当成熟,模块化程度较高。华为作为一个新进入者,可能在供应链上并没有什么优势,但是做出一台电脑并不是那么困难的事情。
智能终端的互联是大势所趋,华为进军 PC,也为自己补上了重要一环。华为自身消费端的产品,包括智能手机、平板电脑、PC、可穿戴设备等,在设计思路、工业设计、通讯能力等方面,很多技术都可以共用,无形中降低了研发成本,同时也增强了产品的一致性,有助于提升用户体验。
除此之外,这也是华为芯片的一个重要机会。华为一直以来在技术研发上的投入绝不手软,其自主研发的麒麟芯片已经成为了华为手机的一大竞争优势。
由移动芯片起家的高通已经将触角伸向了 PC,华为可能也会借着进入笔记本电脑市场的机会,研究应用于 PC 的芯片,提升自身的技术积累。随着科技的发展,芯片的应用场景一定是越来越多的,芯片作为重要的竞争优势,不仅会帮华为赢在现在,甚至还可能赢在未来。
前路尚漫漫
虽然PC市场整体表现不佳,但一些细分市场,比如说专为游戏玩家和发烧友打造的PC仍有增长,极大满足便携需求的二合一类的轻薄设备也同样获得了增长,但对于普通消费者而言,几乎沉寂的 PC 技术变革,使他们难有升级PC的兴趣。
面对市场现状,华为消费者业务CEO余承东认为,这个市场迫切需要新鲜势力入局,带动产业创新。
显然华为是想成为PC市场中的一条鲶鱼,虽然我认为Matebook X的确是作为新人交出的非常优秀的答卷,也有了华为自己的创新,比如开机按键与指纹识别的融合。但是华为还是在讲跟其他的笔记本电脑一样的故事:更轻、更薄,更长的续航能力,更强的散热能力……其推出的产品也很明显地是在对标苹果的Macbook和微软的Surface,而且在国外市场售价直逼后两者。那么问题就来了,在价格不占优的情况下,人们为什么要选择购买华为的笔记本呢?就因为想要一个披着Macbook外皮,搭载着Windows系统的电脑吗?

Macbook和Surface之所以能够在由戴尔和联想把持的红海市场里杀出重围,是因为其独特的价值主张,这些价值主张不是更快更轻更薄,而是基于对消费者究竟要用电脑完成什么任务的感知——Macbook因其简洁流畅、持续运行不卡顿、随时随地待命而广受程序员和设计师的好评,而Surface则充分满足了移动办公的需求。如果华为真的想当好这条鲶鱼,可能也需要从这个角度出发,好好想想,用户还在用电脑完成哪些任务,还有哪些需求尚未被满足?
 
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易澄创新早餐 2017.7.10-7.14

f3285b2825d3d530cb34dde1fa6a51e9Jawbone 进入破产清算程序
美国著名手环厂商 Jawbone 启动了破产清算程序。这家可穿戴设备领域的明星企业曾经获得了超过13轮总计9亿多的融资。然而相比于竞争对手,Jawbone 的手环产品存在质量问题,功能上也不够完善,因而遭到了消费者的抛弃,许多消费者在购买手环的6个月内就不再使用它。产品缺陷的背后是 Jawbone 对于消费者需求的洞察不足,设计与测试的流程也相对混乱,从而最终导致了公司的衰败。
亚马逊组建电子设备服务团队
亚马逊将组建一支内部的服务团队,为消费者提供免费的咨询与产品安装服务。此举是借鉴了百思买的 Geek Squad 服务。百思买于2002年收购了 Geek Squad,为消费者提供全国性的统一电脑技术服务。通过增加售前咨询与售后安装的服务,亚马逊希望把更多用户留在网站上,而不是让他们去线下实体店寻求更多帮助,这将有助于亚马逊提升电子产品的销量。对于消费者来说,售前售后都有大量的需求存在,这也是商家可以建立差异化的优势所在。
苹果在贵州建立数据中心
苹果投资10亿美元在贵州建立数据中心,以提升中国用户使用 iCloud 的体验。长期以来,存储照片、视频、文档和 app 记录的 iCloud 服务在中国并不稳定。于此同时,中国政府要求跨国企业的中国用户数据应在中国存储并由中国的企业来运营。苹果的此次投资既是出于服务提升的考虑,也是相应政策监管的要求。贵州在数据中心的运营方面具有政策和成本优势,因而获得了苹果的青睐。
肯德基推出智能手机
为了纪念进入中国市场30年,肯德基将推出一款以肯德基命名的智能手机。该手机将由华为代工,内置肯德基的 app,并附带了10万枚肯德基虚拟货币 K dollars。与其说是肯德基进军手机业务,不如说是肯德基开始售卖手机形式的预付卡。随着手机模块化程度的提高,标准手机的生产成本直线下降,这让能打电话、订餐、付费的手机变身营销工具成为了可能。然而在智能手机已经普及的今天,有多少人愿意多携带一台移动设备,是这项营销成败的重要因素。
特斯拉扩充维修力量
特斯拉计划增加数十个新的服务中心、1400名技师、数百辆可供上门维修的车辆,让自己的汽车维修能力扩大两倍。随着产能的提高以及 Model 3进入大众市场,特斯拉正在从小型豪华车生产商向主流汽车生产商转型。Model S有望在明年实现50万辆的产能。一旦这些汽车被投放到市场上,售后维修将成为其是否能受到消费者认可的关键。特斯拉需要提前布局包括维修在内的整个运营系统,以完成从小到大的变革。
 
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没有小米率先创新手机模式,可能也不会有vivo华为抢占市场了

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这是最好的时代,也是最坏的时代。
这是它曾叱咤风云的时代,也是令它胆战心惊的时代。
小米的“滑铁卢”
如果在百度中以“小米抢购”为搜索关键词,可以在结果页和百度经验中发现到一堆诸如“小米官网怎么抢购手机”、“小米红米抢购攻略”的相关经验和攻略分享——它们大多发布于2013至2014年。那时候的小米可谓风光无限:想买新手机?设闹钟守着官网抢购!
然而仅过了两三载,根据第三方数据统计机构 IDC 公布的2016年全球智能手机销售数据,小米2016年出货量为4150万台,相比2015年的6490万台同比下降36%。2015年全球出货量排名中国第一的小米,在2016年被中国的竞争对手们挤出了全球前五。
就 IDC 公布的市场份额相关数据来看,2016年三星、苹果、华为、OPPO 和 vivo 这全球前五大手机厂商的市场占比分别为:21.2%、14.6%、9.5%、6.8%,5.3%。其中三星和苹果相较2015年市场份额都有所下滑,而分列三到五名的中国手机厂商——小米的老对手们,则都实现同比增长。
曾经的辉煌
在中国的“千元机初世代”,小米几乎是千元机市场中的唯一补缺者。那是个国产手机尚未开始创新摸索,还在执着于代工的时代。代工和无特点,意味着当时国产手机的均价基本只能徘徊于三位数。与此同时,以苹果和三星为代表的外来者则将单机价格不断拉高。
小米手机在诞生之初被雷军设定为“小米网”这一纯电商模式,省去诸多中间环节的费用而把产品直接送到终端消费者手中。这种模式很好地规避了渠道商赚差价的可能,从而在最大程度上降低了消费者的终端入手价格。
我们罗列诸项因素,绘制出了“千元机初世代”小米与其最大两个竞争对手——苹果和三星的战略布局图。

由战略布局图我们可以清晰地看到:
①与苹果和三星当时侧重实体渠道不同,小米一直在推崇“小米网”纯电商模式,甚至通过限量发行、零点抢购等一系列饥饿营销手段刺激顾客在其官网达成消费。这一立足于电商的模式,给消费者带来了消费决策和购买过程中的双重良好体验,不仅在营销方式上给予消费者新鲜感,也通过电商购买流程为消费者提供了最大程度的便捷。
②同时,基于品牌领导人魅力而产生的产品社交货币价值也协助着小米在“千元机初世代”获得成功。雷军之于小米,正如乔布斯之于苹果。小米的忠实用户多为有着技术或 IT 背景的 geek 们,他们团结在“雷布斯”周围,以“研究、使用并向周围人安利小米手机”为己任。
③在软硬件整合度上,苹果应用开发者有一套相对独立的开发环境,其与 iOS 系统的整合度很高。三星和小米同样都选择了占据了市场大数的安卓系统,但三星并没有太多针对手机本身的系统适配调整。小米系统(MIUI)虽是基于安卓而开发,但其根据市场的实际需求和用户使用习惯做了诸多改进,在软硬件的整合度上获得了一致好评。
④苹果手机 iOS 系统的文件兼容性总是令人一言难尽,在 windows 系统电脑中可加载的文件格式往往在苹果手机中无法正常打开与显示,而搭载安卓的小米和三星手机则很少出现这样的问题。
由此,凭借着超高性价比和以往国产手机不具备的诸多特点,小米手机迅速在中国手机市场中分到一杯羹。
风云变幻的市场
中国的手机市场就如危机四伏的战场。在经历了2013-2015年的光辉岁月后,小米经历了“滑铁卢”。事实上,这并不令人惊讶。
近两年来,汇率波动、成本上涨等因素均在考验着各大厂商的盈利能力。同时,人口红利消失、城镇化等因素却在深层地影响着品牌战略发展前景。厂商渠道、细分市场、产品布局等结构型短板逐渐成为各大厂商是否能实现市场增长的关键。这个手机市场的重点逐步由性价比主导的规模驱动转向产品主导的价值驱动。
对小米手机而言,凭借“老把式”打江山的路子已经行不通了。
我们再次通过战略布局图来解读形势,这次参与比较的是小米和它的新对手们—— OPPO、vivo 和华为。

①首先,小米、OPPO、vivo 和华为四个品牌的均价区间十分接近,小米在价格上的优势已然不在。
②接着我们来看看四个品牌的营销影响力:可以说 vivo 、OPPO 和华为不相上下,而小米则被落在了后面。前三者的代言人名单里有杨幂、彭于晏、宋仲基、李易峰、吴亦凡、张艺兴等“带货女王/天王”,这些代言人不仅带来大量流量,通常还依托其粉丝经济的力量,为品牌带来可观的转化。而小米直至红米系列才有了自己的代言人——吴秀波、刘诗诗和刘昊然,这三者的名气也许与之前的各位不分上下,但在带货能力上确实望尘莫及。
③小米的纯电商模式曾经另辟蹊径获得了成功,但如今市场和目标消费群不断扩大与变化,竞争对手们在电商这条路上早已后来居上。同时,借助着原有的线下渠道,竞争对手们明显打出了漂亮的翻身战,在全渠道的购买便捷性评估中反超小米。此时小米建立扩张小米之家,颇有些“亡羊补牢”的意味。
④功能特点的不明确也让小米陷入了两难的境地:
-vivo 和 OPPO 通过代言人广告和影视综艺赞助不断给受众“洗脑”各自的摄影摄像功能,直击目标受众对手机最大的功能需求点之一——自拍。
-同样深受年轻消费者喜爱的音乐功能,也成为 vivo 和 OPPO 两个品牌的主推。
-在满足消费者对手机续航的需求上,OPPO 以一句“充电5分钟通话2小时”占得先机,而华为则有着主打看视频玩游戏持久续航的针对年轻市场的产品线。
反观小米,似乎到目前为止都没有一个能被市场记住的功能特点。
更可怕的是,在明确了各自的客群、定位及优势之后,这些小米的竞争对手们对供应链的整合、生态体系的构建、渠道的铺设等价值链活动上都进行了适配,不折不扣地实施了自己的战略定位。而这些价值链活动加强的成果,比如华为的芯片研发、OPPO的应用及广告分发系统、vivo的经销商体系,又形成了它们新的竞争优势。
它们并没有给小米留下“相煎何太急”的余地,后来居上的速度甚至令小米措手不及。
无法取得突破的小米确实应该要紧张起来了。毕竟从原来没有竞争对手,到如今没有竞争优势,这滋味并不好受。当然,市场就是这样,它能给你带来无限惊喜,同时也裹挟着重重危机。但愿曾经创造奇迹的小米还能迎来它的下一个“黄金时代”。
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易澄创新早餐 2017.5.22-5.27

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Uber 进军卡车行业
Uber 日前推出名为 Uber Freight的新应用,进军卡车行业。Uber Freight 可在几秒时间内确认费率和载货量,这将帮助卡车运输公司更有效率地配送货物,并减少了司机的负荷。与此同时,Uber Freight 的账期仅有几天,要远比行业平均的一个月短。Uber 在无人驾驶领域的投资也让人对于卡车行业的未来充满想象,当 Uber 把自己在打车领域的经验移植到卡车行业,并积累足够数据之后,它有望改变整个行业。
AlphaGo 的平台与技术向开发者开放
柯洁在与 AlphaGo 的对弈中告负已在人们的意料之中,也许比这个不算新闻的新闻更重要的事情是 DeepMind 将开放一些新的技术平台与工具,以帮助开发者开发属于自己的 AlphaGo。围棋只是人工智能应用的一部分,借由解决围棋对弈的问题,机器的深度学习能力得到了极大的提高,而这些成果可以应用在更多的场景,以改变人类的未来。通过开放技术,DeepMind 将有望成为人工智能领域的行业标准,在未来的商业竞争中占据主动。
宜家推智能灯泡支持三大厂商
去年,宜家在欧洲市场率先推出了低价的 TRADFRI 智能照明产品,如今宜家将让这一系列的产品全面支持 Google Home、苹果 HomeKit 和亚马逊的 Alexa 等平台,从而为普通家庭接触智能家居的理念提供了机会。宜家对于新技术的推广总有自己的心得,其为 LED 灯泡的普及曾作出过重要的贡献。如今物联网产品将成为宜家未来重要的战略方向,通过适配市面上的主流系统,宜家的产品可以更快地得到消费者的响应,从而帮助自己在智能家居生态系统中占据有利的位置。
华为进军全球 PC 行业
华为发布三款个人电脑,进军全球个人电脑市场。华为的目标是高端消费电脑,它将面临联想、惠普、戴尔的直接竞争。华为希望复制其在手机领域打造 Mate 系列的成功经验,然而电脑市场与手机市场还是有诸多差异。相比于手机市场的高速发展,电脑市场正在经受衰退。与手机厂商以新手居多不同,电脑市场的竞争对手都是在行业浸润多年的资深玩家。华为需要确立自己的竞争优势,提出差异化的价值主张,才有望取得新领域的商业成功。
Facebook 欲通过剧集和短视频吸引年轻一代
Facebook 与 Vox Media、BuzzFeed、ATTN、Group Nine Media 等专注“千禧一代”的新闻和娱乐内容制作商签订协议,由这些机构向 Facebook 提供视频内容。短视频和剧集将成为 Facebook 新的服务内容,以此吸引广大年轻用户,并通过穿插的广告为Facebook 带来利润。年轻一代的用户对于视频的关注点正逐步由 UCG 内容向 PCG 内容转变。Facebook 将向这些机构创作的有剧集的视频内容支付每部25万美金的版权费用,以此吸引更多优质的 PCG 内容。
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易澄创新早餐:2016上半年华为消费者业务海外增长强劲

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2016上半年华为消费者业务海外增长强劲: 华为上半年智能手机的发货量达到6056万部,同比增长25%,由于中国国内手机市场的增速放缓,这一业绩主要来源于欧洲和中国外的新兴市场的贡献。这也意味着华为消费者业务集团全球化的拓展取得了实际的成效。长期以来,中国企业高喊走出去的口号,却很少有公司实现了海外业务的高速增长。华为的成功离不开长期的技术研发和渠道建设积累。
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易澄创新早餐:美国市场手机销量中兴超越华为小米

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美国市场手机销量中兴超越华为小米: 在美国市场,中兴手机的销量已经超过了小米和华为,位居苹果和三星之后。除了强大的研发和渠道铺货能力外,中兴手机在营销上也找到了自己的独特定位与打法。通过在体育领域的大量投资,赞助包括去年NBA冠军金州勇士在内的多家地区性广受欢迎的球队,中兴品牌迅速进入了消费者的视野。
 
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易澄创新早餐:华为终端将成立独立子公司

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华为终端将成立独立子公司:华为终端将成立独立子公司。华为的手机出货量刚刚突破一亿台,占据了全球市场份额的第三位。长于B2B业务的华为想在消费领域赶超三星和苹果,其技术研发能力和全球化的业务执行能力是重要的保障。而成立独立的子公司有助于华为在组织层面适应消费产品的市场变化,更好地满足消费者需求。
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易澄创新早餐:腾讯、华为、联想入围全球最具创新力企业50强

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腾讯、华为、联想入围全球最具创新力企业50强:波士顿咨询发布2015年全球最具创新力企业50强榜单,苹果、谷歌和特斯拉位居前三,中国企业腾讯、华为、联想上榜。榜单同时指出,企业创新的速度正变得越来越重要,目前创新的最大障碍就是漫长的开发时间。而移动、大数据等技术的广泛应用使得从产品开发到市场处处充满了创新的机会。
 
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易澄创新早餐:华为推出开发者生态战略

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华为推出开发者生态战略:随着首届开发者大会举行,华为正式对外发布了开发者生态战略和面向开发者的“沃土”计划。随着华为所服务的客户和行业都在互联网化的浪潮下谋求转型,华为也逐步从硬件制造商向服务提供商转变。要想在新的商业生态中取得成功,推动合作创新和提升合作伙伴的投入意愿都颇为关键。
 
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